# Bienvenue !

Nous mettons à disposition de nos utilisateurs cette documentation pour leur permettre d'utiliser au mieux nos services.


# C'est quoi tousformateurs ?

En quelques mots, c'est un organisme de formation en ligne pour simplifier l'accès à Qualiopi et son suivi administratif à des formateurs indépendants.

## Légalement comment ça marche ?

Nous sommes un organisme de formation (en SAS) avec comme activité : la formation pour adultes.

## Qu'est ce qu'on fait ?

Nous prêtons notre certfication Qualiopi à des formateurs indépendants qui ne souhaitent pas avoir cette certification (contrainte de temps, d'argent...).


# Inscription

S'inscrire sur tousformateurs.fr se passe en deux temps

### 1ère étape : adresse mail

D'abord, nous allons te demander des informations simples comme ton nom et ton prénom, ainsi que ton adresse email et un mot de passe qui te servira à te connecter à la plateforme.

Tu vas recevoir un email pour confirmer ton adresse mail (et nous, nous éviter du spam).

Tu peux déjà préparer les documents suivants :&#x20;

* Un extrait KBIS ou extrait SIREN ou extrait K (auto entrepreneur) de moins de 3 mois,
* Une copie de carte d’identité ou passeport,
* Un extrait de casier judiciaire bulletin n°3, <https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1420>
* Un RIB,
* Un CV à jour,
* Une attestation de suivi de formation ou un diplôme

### 2e étape : informations légales

Puis tu vas devoir donner plus d'informations concernant ton statut et ton activité :

* Numéro de SIRET
* Nom de la société
* Type de statut : Auto-entrepreneur, EURL, SASU ...
* Diplômes, certifications, formations suivies, etc.

### 3e étape : signature du contrat de sous-traitance

Une fois ces informations vérifiées par notre équipe, nous t'enverrons un contrat de sous-traitance qu'il faudra nous renvoyer signé.

Ta demande part en validation auprès de nos équipes. On s'engage à apporter une réponse positive ou demander des précisions sous 48 heures (hors week-end et jours fériés).

Ton compte est validé ? Super !


# Fiches ROME

Cette page indique les fiches ROME métiers de tousformateurs. Ce référentiel définit précisément les offres et les demandes d'emploi et les rapprocher.

{% file src="/files/JY6Xr2Fka9VyNy16OeJw" %}

{% file src="/files/z51T0ysyJZxYhbFmLCk7" %}

{% file src="/files/HC0wxh1NA4VjzhLXWSZX" %}

{% file src="/files/HfqUy311DDx4ar0lDuwV" %}

{% file src="/files/bqOwdjDT6Xar22iPEBfz" %}

{% file src="/files/KJ2djTTfmQvFaYRxrI02" %}

{% file src="/files/EPNKoj0lJIsAtf2OWAfG" %}

{% file src="/files/9L9x9IN7TyLqOtBXC0eO" %}

{% file src="/files/r5SUwjd8gFFX4ELgVyjZ" %}


# Listing des équipements

Tu ne réalises qu'une seule fois cette étape.

<figure><img src="/files/tabFcfgX9QYnnkVaCeqx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Il faut lister ici tout le matériel que tu es susceptible d'utiliser lors de tes formations. Ça peut être par exemple :

* Un rétroprojecteur
* Un ordinateur portage
* Une table de massage
* Des outils/logiciels spécifiques


# Création d'un lieu de formation

Pour former, il te faut un endroit !

<figure><img src="/files/TqqP4ejita5R3OOxInUt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tu dois créer ton lieu de formation et renseigner les informations (nom, adresse...).

⚠️ Si tu loues une salle extérieure ou si ce sont tes bureaux, nous devons obligatoirement avoir une copie des documents suivants :

* Registre d'accessibilité
* Certificat d'accessibilité

Si ta formation est en e-learning ou à distance, tu dois le préciser.

Si tu donnes une formation chez ton client, tu dois aussi le préciser.


# Les formations

Le coeur du sujet !

### 🧑‍🏫 Création d'une formation

Tu dois cliquer sur "ajouter une formation".

<figure><img src="/files/D5rfT0HnDDX4XwQmEu9j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Attention : une formation reste dans le temps et tu peux la réutiliser avec plusieurs clients.

Une session de formation est donnée à un instant T.
{% endhint %}

#### 💡 Informations générales

La première étape est de donner les informations générales relatives à la formation. Il est demandé plusieurs informations :

* donner un nom à la formation : pas sûr qu'on doit expliquer cette partie 🤔
* description de la formation : quel est son but ?&#x20;
* choisir une catégorie principale : marketing, communication, légal, informatique, etc.

#### 💡 Informations d'accès à la formation

* pré-requis : c'est le niveau des stagiaires. Est-ce qu'ils doivent avoir des connaissances ? Est-ce qu'ils doivent avoir un diplôme spécifiques ?
* public concerné : salariés, dirigeants, professions libérales
* modalités et délais d'accès : combien de jours avant les formations doivent être réservées afin que tu t'organises? 2 jours ? 3 semaines ?

#### 💰 Prix

* prix HT : Fixer le prix de votre formation&#x20;

Attention : il faut être juste dans vos prix mais pas trop gourmand : les OPCO plafonnent les prises en charge par stagiaire et par heure.

{% hint style="info" %}
N'hésitez pas à nous demander le taux horaire d'un OPCO, il est possible que nous connaissions cette information
{% endhint %}

* informations tarifaires : si vous souhaitez préciser certains points, nombre minimum de stagiaires...

<figure><img src="/files/JDEpgx0ZQxfUVecDopjo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 🏟 Lieu de formation et liste des équipements

Voilà pourquoi on te demandait toutes ces informations à l'étape précédente : tu n'as plus qu'à sélectionner les informations déjà créées sur ton lieu de formation. Et ça c'est cool 👍&#x20;

#### 📄 Le programme de ta formation (ou "Déroulé pédagogique")

Il s'agit d'une étape importante : c'est ton plan de cours ou programme de formation.&#x20;

Tu détailles ici les chapitres de ta formation et tu dois les relier aux objectifs pédagogiques.

Ils doivent être détaillés selon un planning horaire (heure par heure par exemple) et par journée.

#### 🥇 Objectifs pédagogiques

C'est la liste des objectifs pédagogiques qui devront être atteints lors de la formation.

Il faut des verbes d'actions : faire, élaborer, désigner, ordonner

{% hint style="info" %}
Si tu as envie d'aller plus loin dans la formulation de tes objectifs, n'hésite pas à aller sur [notre article de blog dédié](https://blog.tousformateurs.fr/formuler-objectifs-pedagogiques-methode-bloom/).
{% endhint %}

#### 🧑‍🏫 Documents

Tu retrouves les documents accessibles pour toi et tes stagiaires.

Tu peux rajouter des pdf, des documents à mettre à disposition, des powerpoint etc

#### ❓ Modèles de questionnaires

Dernière étape : tu dois rédiger les questionnaires que tu peux envoyer aux clients.

MAIS, tu as des modèles à ta disposition pour les rédiger.

#### Créer les différents modèles de questionnaires

Tu peux les créer dans la partie « Documents & questionnaires » dans le formulaire de modification d’une formation *(ils sont en rouge s’ils n’existe pas)*.

Ces « modèles » permettent de créer des questionnaires pour tes apprenants.

Par exemple, dès qu’un apprenant s’inscrit, il va recevoir un questionnaires des besoins *(pour que tu puisses ajuster ta formation en fonction de ses retours)*. Le modèle « Questionnaire des besoins » va permettre de créer ce questionnaire

### 🔍 Soumission

Ta demande part en validation auprès de nos équipes. On s'engage à apporter à une réponse positive ou demander des précisions sous 48 heures (hors week-end et jours fériés).

### 🎉 Création d'une session de formation

Une nouvelle formation et des nouveaux stagiaires !


# Commission et facturation

Comprendre comment facturer après la formation que vous venez de réaliser.

Chez tousformateurs.fr, les formateurs ont signé un contrat de sous-traitance lors de leurs inscriptions.

Dans ce chapitre, nous t'expliquons comment nous facturons et comment tu peux récupérer le gain de ta formation

### Prix de la formation

Tu es libre de fixer le prix de ta formation.

Nous recommandons de fixer un tarif raisonnable mais ne pas  dévaluer ton travail.&#x20;

### Comment tousformateurs gagne de l'argent ?

Nous prenons une marge (ou une commission pour plus de facilité à comprendre) sur les formations de chacun de nos sous-traitants.

La marge (ou commission) est fixée individuellement et dépend de ce qui a été négocié en amont.

Concrétement :&#x20;

* Une fois votre formation entamée, nous éditons une facture que nous faisons suivre aux stagiaires ou à son OPCO (si subrogation)
* Le montant de cette facture est HT : en tant qu'organisme de formation, nous ne sommes pas soumis à TVA (Art 261.4.4° a du Code Général des impôts) &#x20;
* A la fin de la formation, vous nous facturez votre formation comme si vous facturez un prestataire avec les indications qui remontent de la plateforme

{% hint style="info" %}
**La marge ou commission est calculée en pourcentage du montant TTC de la facture.**
{% endhint %}

### Comment un sous-traitant peut facturer ?

Reprenez les informations qui apparaissent sur votre espace formateur et reprenez les dans votre facture

{% hint style="info" %}
Merci de bien vérifier les informations ! Une facture ne peut plus être modifiée ou supprimée suite à une édition et/ou validation par votre logiciel de facturation
{% endhint %}

####


# OPCO/FAF : montants possible de financement

Comprendre en quelques lignes le financement et le montant alloué par les OPCO et les FAF.

### Le plan de développement des compétences

C'est le nouveau nom pour « plan de formation ».&#x20;

Véritable outil de formation pour former ses collaborateurs&#x20;

* Adapter les compétences de vos salariés à leur poste de travail.
* Maintenir leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations.

[*Un article de notre blog pour aller plus loin*](https://blog.tousformateurs.fr/comment-faire-financer-une-formation/)

## OPCO

### AFDAS&#x20;

*Opérateur de compétences dans le champ des secteurs de la culture, des industries créatives, des médias, de la communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement. Il regroupe également le périmètre des intermittents du spectacle et des artistes-auteurs.*

Entreprises de moins de 11 salariés :

* Plafond de 1 400 euros HT / an\*

Entreprises 11 à 49 salariés :

* Plafond de 2 100 euros HT / an\*

### Atlas

*Opérateur de compétences dans le champ des assurances, des services financiers, du conseil et de l'informatique.*

#### SYNTEC

**Entreprises de moins de 11 salariés**

* Plafond annuel par entreprise : **2 500 € HT**
* Bonus Priorités Branche **: 3 000 € HT /an /entreprise** pour financer une action de formation répondant aux priorités de la branche

**Entreprises de 11 à 49 salariés**

* Plafond annuel par entreprise : **4 000 € HT**
* Bonus Priorités Branche **: 3 000 € HT /an /entreprise** pour financer une action de formation répondant aux priorités de la branche

**Entreprises de 50 à 299 salariés**

* Plafond annuel par entreprise : **6 000 € HT**
* Bonus Priorités Branche **: 4 500 € HT /an /entreprise** pour financer une action de formation répondant aux priorités de la branche

*Liste des priorités de branche (susceptible d'évolution) :*

* *Toutes formations **"climat / biodiversité"***&#x20;
* *Toutes formations **préparant aux certifications de Branche** (enregistrées ou non au RS/RNCP)*&#x20;

Le bonus priorités branche peut s'articuler avec vos dossiers PDC et FNE ou être activé individuellement.&#x20;

### [Akto](https://www.akto.fr/financer-une-formation/regles-de-prise-en-charge/)

Opco des entreprises et des salariés des services à forte intensité de main d’œuvre

#### [Commerce de gros](https://infogram.com/commerces-de-gros-regles-de-prise-en-charge-2022-1h8n6m3kpddlz4x)

Entreprise - 50 salariés (uniquement) :&#x20;

Budget annuel disponible pour toute entreprise employant moins de 50 salariés (année référence N-1) : 8 000 € HT pour l'année 2022

*Dans la limite des fonds disponibles*

#### [Organisme de formation](https://infogram.com/organisme-de-formation-regles-de-prise-en-charge-2022-1h7g6k0k95mdo2o?live)

* Entreprise - 11 salariés (uniquement) :

Budget : 7 000 € HT par entreprise pour l'année 2022

*Dans la limite des fonds disponibles*&#x20;

* Entreprise de 11 à 49 salariés (uniquement) :

Budget : 9 000 € HT par entreprise pour l'année 2022

*Dans la limite des fonds disponibles*&#x20;

### OPCO EP

[Immobilier](https://www.opcoep.fr/criteres-de-financement?branche=187)

**Formations spécifiques obligatoires :**

* Déontologie (durée plafonnée à 2h)&#x20;
* TRACFIN
* Lutte contre la discrimination (durée plafonnée à 2h)
  * Coût pédagogique : 40 € HT/h

**Formations cœur de métiers :**

* La transformation numérique et digitale des entreprises
* Gestion locative (y compris location saisonnière)
* Gestion de copropriété (y compris déploiement des bornes de recharge)
* Transaction location- vente
* Revenu Foncier
* IOBSP ; IAS
* Techniques professionnelles et qualité de service (dont accueil, gestion des conflits, contentieux, communication et relation clients)
* Expert amiable ou judiciaire en matière d’évaluations immobilières
* Normes de sécurité du bâtiment
* Pathologie du bâtiment
* Rénovation énergétique / Transition écologique (diagnostics, montages, financements, suivis…)
* Comptabilité ; gestion ; fiscalité
* Logiciels professionnels métiers
* Commercial
* Droit
  * Coût pédagogique : 30 € HT/h

**Formations transverses :**

* Langues (à usage professionnel)
* Secrétariat
* RGPD
* Communication
* Gestion du temps
* Informatique / bureautique&#x20;
* Management / RH
  * Coût pédagogique : 25 € HT/h

**Formations spécifiques aux résidences de tourisme :**

* HACCP
* Permis d'exploitation
* Habilitation électrique
* Certiphyto
  * Coût pédagogique : 25 € HT/h
* Limite de financement pour les formations individuelles de courte durée :
  * 2 000 € pour les entreprises de moins de 11 salariés,
  * 4 000 € pour les entreprises de 11 à 49 salariés.

## FAF

**FIFPL**&#x20;

*Attention : la prise en charge des formations dispensées en e-learning est plafonnée à 50% des critères journaliers et limitée à 50% des critères annuels de la profession.*

**7022 : CONSEILS EN AFFAIRES ET GESTION**

Formations Coeur de métier : prise charge **au coût réel plafonnée à 200 € par jour**, limitée à **600 € par an et par professionnel.**


# OPCO/FAF : faire une demande de prise en charge

Vous retrouvez dans cette section les tutos concernant les demandes de prise en charge auprès des différents. OPCO/FAF.

N'hésitez pas à nous faire un retour sur la qualité des tutos ou des modifications à apporter.

\----&#x20;

Si vous ne nous trouvez pas dans la base de donnée d'un OPCO/FAF (ça peut arriver !), voici les informations à renseigner :&#x20;

* Raison sociale : doniforma
* Adresse : 290 Avenue Robespierre - 83130 LA GARDE
* Nom et prénom du responsable : Agullo Florian
* SIRET : 91175609600028
* NDA : 93830678983
* (si besoin) Numéro de certificat Qualiopi : RNQ-22/05/1748-1


# Atlas

Retrouvez ici les informations à connaitre concernant la création de compte chez Atlas et faire une demande de prise en charge de votre dossier

Pour savoir si vous dépendez d'ATLAS (ou si vous avez un doute) et le montant pris en charge, vous devez sélectionner votre branche professionnelle : <https://www.opco-atlas.fr/criteres-financement.html>

Vous réalisez une formation sur "plan de développement des compétences".

### Les documents demandés :&#x20;

#### Pièces à joindre à la demande de prise en charge

* Formulaire de demande de prise en charge
* Le programme de formation

#### Présentation des services Atlas en vidéo : <https://www.youtube.com/watch?v=hmLHQ0vWW-Y>

### 1ère étape : créer votre compte Atlas

Il faudra vous rendre sur <https://myatlas.opco-atlas.fr/index.php/s-inscrire> et suivre le tuto de création d'espace de connexion.

{% file src="/files/9NL1UEFNGu05HeDdbuIh" %}

### 2e étape : rendez-vous sur "my atlas entreprise"

<figure><img src="/files/J60V2bZsTbtivdGDHhNg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3e étape : commencer une démarche de prise en charge pour "développement des compétences"

<figure><img src="/files/qQJ3dGbrROrgL7A3UZj3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4e étape : Vous arrivez dans vos dossiers en cours "Nouvelle demande de prise en charge

<figure><img src="/files/3cMGd85ZA7ALhPOV5p1v" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5e étape : Sélectionner l'employeur et l'établisement dont les salariés vont suivre la formation

### 6e étape : Il faut nous trouver ou nous créer :smile:

<figure><img src="/files/6y8b08iqELmj7NmUiFRm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Choisir l'organisme de formation, si vous ne nous trouvez pas (ça peut arriver !), voici les informations à renseigner :&#x20;

* Raison sociale : doniforma
* Adresse : 290 Avenue Robespierre - 83130 LA GARDE
* Nom et prénom du responsable : Agullo Florian
* SIRET : 91175609600028
* NDA : 93830678983
* (si besoin) Numéro de certificat Qualiopi : RNQ-22/05/1748-1

<figure><img src="/files/3PVBf8un1tSAq3pY28YP" alt=""><figcaption><p>Précision : la subrogation vous permet ne pas faire l'avance. C'est doniforma qui est payé directement par l'OPCO.</p></figcaption></figure>

### 7e étape : compléter la partie de la formation

Grâce au programme et au plan de formation fourni par tousformateurs.

<figure><img src="/files/FdKnaEZub3iNAtA4d9LI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 8e étape : documents à uploader

<figure><img src="/files/eqPUgsWrEImKN8fXcmf9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez uploader le programme de la formation et des documents complémentaires si besoin.

Le dossier est traité sous deux semaines environ.

### Pièces à joindre à la demande de paiement

* *Si vous n'avez pas fait de demande de subrogation :* Facture libellée à Atlas, sur papier à en-tête de l’entreprise, rappelant les références du dossier figurant sur l’accord de prise en charge. Les factures doivent être établies au prorata des heures réalisées et attestées.
* Le RIB doit être présent sur la facture.
* Le certificat de réalisation (délivré par tousformateurs.fr en fin de formation)

Vous pouvez trouver une liste des pièces justificatives plus complète.

{% file src="/files/Z8KYWQYyoFV7gY2Kqrbf" %}


# Akto

Retrouvez ici les informations à connaitre concernant la création de compte à Akto et faire une demande de prise en charge de votre dossier

Pour savoir si vous dépendez d'AKTO (ou si vous avez un doute) et le montant pris en charge, vous devez retrouver votre code IDCC (code convention collective) : <https://www.akto.fr/nos-secteurs-activite/>

### 1ère étape : créer votre compte

Il faudra vous rendre sur <https://monespace.akto.fr> et suivre le tuto de création d'espace de connexion

{% file src="/files/LOOvnay25XksrmQlrPmW" %}

### 2e étape : suivez l'avancé de votre dossier de prise en charge sur votre espace

Il faut se rendre dans "mes dossiers --> "créer une action de formation"

{% file src="/files/9BgLGKK0iDrd0PUgPwCH" %}

<figure><img src="/files/4229qi4dFtwYS1D6PgqL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3e étape : sélectionner "plan de développement des compétences"

<figure><img src="/files/9ll3371ot2nCh5eGq82B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4e étape : sélectionner l'employeur

Dans l'exemple, il s'agit de Doniforma mais il faut sélectionner votre SIRET.

### 5e étape : numéro IDCC

C'est le numéro de votre convention collective.

Vous pouvez la retrouver sur un bulletin de salaire ou si vous avez&#x20;

<figure><img src="/files/NExY0qWVzcKZFXJ0b8WP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# FIFPL

Retrouvez ici les informations à connaitre concernant la création de compte au FIFPL et faire une demande de prise en charge de votre dossier

Il s'agit du FAF pour les professions libérales.

Pour savoir si vous dépendez du FIFPL (ou si vous avez un doute) et le montant pris en charge, vous devez retrouver votre code NAF ici :&#x20;

<https://www.fifpl.fr/profession-liberale/criteres-de-prise-en-charge>

## Créer son compte

* Se rendre sur : <https://extranet.fifpl.fr/login>
* Renseigner les informations demandés.
* Récupérer sur le site URSSAF votre attestation de versement de cotisation : <https://www.urssaf.fr/portail/home.html>

## Faire une demande de prise en charge

Toute demande préalable de prise en charge doit **impérativement** être saisie en ligne, au plus tard, dans les 10 jours calendaires suivant le 1er jour de formation.

### 1ère étape : faire une demande de prise en charge

<figure><img src="/files/UoPMLbzbQb6ofdJU1Wso" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2e étape : saisir votre demande "action de formation"

<figure><img src="/files/YnDA0ii19wNiLrQZjbeD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3e étape : remplir les différents champs à l'aide de la convention de la formation

1. Choisir l'organisme de formation, si vous ne nous trouvez pas (ça peut arriver !), voici les informations à renseigner :&#x20;

* Raison sociale : doniforma
* Adresse : 290 Avenue Robespierre - 83130 LA GARDE
* Nom et prénom du responsable : Agullo Florian
* SIRET : 91175609600028
* NDA : 93830678983
* (si besoin) Numéro de certificat Qualiopi : RNQ-22/05/1748-1

2\. Remplir les autres champs selon la formation suivie (en ligne, dans l'organisme de formation etc)

<figure><img src="/files/W5azmdsv7u5Ci3Vdx37M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4e étape : uploader les documents.

1. Votre RIB (celui de votre compte professionel par exemple)
2. Attestation de versement (ou exonération) URSSAF-auto entrepreneur que vous avez déjà téléchargé (<https://www.urssaf.fr/portail/home.html>)
3. Le programme (ou plan de formation) généré par tousformateurs.fr
4. La convention de formation générée par tousformateurs.fr (*si besoin et sur demande du fifpl, nous pouvons faire suivre un devis*).

<figure><img src="/files/eIVvnJ41Ccebho8E5JUV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5e étape : valider votre dossier

N'oubliez pas de cocher "authentification" et de valider.

<figure><img src="/files/6nZR2D5lo8jpNjKnt3Sf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### &#x20;6e étape : maintenant, il faut patienter 2-3 semaines avant de recevoir votre accord ou un refus

Si jamais il y a un refus, merci de nous en faire part, afin d'en comprendre les raisons.

### 7e étape : une fois l'accord reçu, il faut régler la formation à tousformateurs.fr (doniforma)

Le FIFPL ne fait pas d'avance, donc vous devez d'abord régler tousformateurs.fr (doniforma)

### 8e étape (dernière étape) : transmission de l'attestation de présence et de règlement

Une fois la formation passée, vous devez transmettre cette attestation, complétée par tousformateurs.fr, sur votre espace FIFPL, dans la rubrique "Déposez les pièces manquantes à votre demande de prise en charge".

{% file src="/files/Yea9px4kVAtAMIwmS5zw" %}


# La demande de prise en charge

Parce qu'on doit bien être payé...

Un stagiaire a la possibilité de faire deux types de demande : payer directement la formation à tousformateurs.fr ou demander à l'OPCO de le faire, c'est ce qu'on appelle la subrogation.

### Facturation en direct

Une fois la formation commencée, tousformateurs.fr t'envoie la facture de paiement que tu dois régler à tousformateurs.fr (doniforma).

Suite à cela, tu peux faire une demande de prise en charge auprès de ton OPCO pour la prise en charge

### Demande de subrogation à son OPCO

C'est une facilité pour le stagiaire : tu n'as pas à régler tousformateurs.fr directement.

Une fois la formation achevée, nous envoyons une facture et le certificat de réalisation à ton OPCO qui se charge de nous payer directement.

\ <br>


# L'espace apprenant

Une page où l'apprenant va retrouver différents éléments nécessaires au suivi de sa formation

Lors de son inscription à une formation, un **lien vers cette page est envoyé par email** à l'apprenant.

## Les informations personnelles

L'apprenant accède à ses informations personnelles et peux les modifier en cliquant sur le bouton "Modifier".

## Les documents

Les documents nécessaires à la formation sont disponible dans cet espace. On peut y retrouver :

* Les Conditions Générales de Vente
* Le règlement intérieur
* Le programme de la formation
* La convention ou le contrat de formation
* …

## Les questionnaires

Au fil de la formation, l'apprenant aura à remplir des questionnaires. Il peut retrouver ces différents questionnaires dans son espace.

### Répondre à un questionnaire

En cliquant sur "Répondre" dans le questionnaire, l'apprenant accède au questionnaire et peut saisir ses réponses.

En cliquant sur "Envoyer mes réponses", l'édition du questionnaire est terminée. Le formateur peut ainsi voir les réponses de l'apprenant dans sa propre interface de gestion.

### Revoir les réponses à un questionnaire

Une fois le formulaire soumis, il est possible de consulter les réponses à ce dernier en cliquant sur le bouton "Voir".

## La fiche formation

Dans la barre latérale droite, l'apprenant à accès à la fiche de la formation qu'il va suivre en cliquant sur "Voir la fiche formation".

En-dessous sont affichées la ou les dates de la session de formation. Il est possible d'ajouter cette session à un calendrier **Google Calendar**, **Outlook**, **Yahoo** ou **iCal** en cliquant sur l'icône correspondante.

## Déposer une réclamation

<mark style="background-color:orange;">En cours de construction…</mark>


# Glossaire et abréviation Qualiopi

Toujours bien de savoir de quoi on parle...

### Abréviation

OF : Organisme de formation&#x20;

CFA : Centre de formation d’apprentis&#x20;

VAE : Prestataire d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience&#x20;

CBC : Centre de bilans de compétences

Agefiph : Association de gestion du fonds pour l’insertion des personnes handicapées ([www.agefiph.fr](http://www.agefiph.fr))

Fiphfp : Fonds pour l’insertion des PSH dans la fonc- tion publique.

### Glossaire

Prérequis : préalables nécessaires ou indispensables pour bénéficier d'une prestation déterminée. L'absence de prérequis doit être mentionnée.

Objectifs : énoncé des aptitudes et compétences, visées et évaluables, qui seront acquises au cours de la prestation.

Aptitude : capacité d'appliquer un savoir et d'utiliser un savoir-faire pour réaliser des tâches et résoudre des problèmes.

Compétences : capacité avérée de mettre en œuvre des savoirs, des savoir-faire et des dispositions personnelles, sociales ou méthodologiques dans des situations de travail ou d’études/formations, pour le développement professionnel ou personnel.

Durée : la durée peut être exprimée en heure ou en jour. Elle peut également être forfaitisée ou estimée.

Délai d’accès : durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation.

Tarifs : Prix de la prestation ou conditions tarifaires.

Méthodes mobilisées : modalités pédagogiques et/ou moyens et/ou outils utilisés pour mener à bien la prestation dispensée.

Modalités d’évaluation : moyens mobilisés pour mesurer à l'aide de critères objectifs les acquis du bénéficiaire en cours et/ou à la fin de la prestation.

Accessibilité : conditions d'accueil et d’accès des publics en situation de handicap (locaux, adaptation des moyens de la prestation).

Indicateurs de résultats : information chiffrée sur le niveau de performance et d’accomplissement de la prestation.

Certification professionnelle : Les certifications enregistrées au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) sont appelées « certifications professionnelles ». Elles permettent une validation des compétences et des connaissances acquises nécessaires à l’exercice d’activités professionnelles (article L. 6113-1 du Code du travail). *(tousformateurs n'en fait pas)*

Bénéficiaire : personne à qui la prestation est dispensée. Il s'agit du stagiaire.

Blended learning : combinaison de séquences de formation en ligne (e-learning) et en présentiel.

Synchrone ou asynchrone : dans une formation synchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s’effectue en temps réel, par chat, par web-conférence ou par visioconférence. Les formations synchrones permettent également de partager des applications et d’interagir sur celles-ci au moment où le tuteur leur donne la main sur le document partagé. Dans une formation asynchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tu- teurs s’effectue via des modes de communication ne nécessitant pas de connexion simultanée. Il peut s’agir de forums de discussion ou bien encore de l’échange de mails.

Procédures de positionnement : procédé permettant d’identifier ce qui est acquis en termes de compétences et connaissances et ce qui doit faire l’objet d’un apprentissage.

Intervenants internes : dirigeants et salariés intervenant dans le cadre d’un contrat de travail (dont forma- teurs occasionnels).

Intervenants externes : tous les sous-traitants intervenant dans le cadre d’un contrat de prestation de service.


# Questions fréquentes

On a la flemme de se répéter, alors on a compilé les questions qu'on nous pose le plus souvent.

* [Légal](#legal)
* [Qualiopi](#qualiopi)
* [Administratif](#administratif)
* [Formateurs](#formateur)

## Légal

### Comment ça marche tousformateurs.fr ?

Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi. Ce qui nous permet de faire profiter de cette certification à nos sous-traitants.

En vous inscrivant sur tousformateurs, vous devenez donc "formateur sous-traitant" de notre organisme de formation.

## Qualiopi

### Comment tousformateurs.fr s'assure de la qualité des formations ?

Vu que nous ne sommes pas à l'origine de toutes les formations, nous avons mis en place des outils qui nous permettent de borner et cadre ce que fait le formateur au maximum.

Les formateurs passent par une plateforme en ligne pour gérer leurs formations et leurs apprenants. Cette plateforme suit de manière précise l'avancement de la qualité des formations pour que celles-ci soient conformes au cahier des charges de Qualiopi.

Nous ne voulons pas que les formateurs fassent n'importe quoi avec Qualiopi !

## Administratif

### Est-on obligé d'avoir un numéro de formateur/numéro d'activité (NDA) pour être formateur ?

Ça n'est pas obligatoire, mais si vous en avez un, ça n'est pas bloquant.&#x20;

Par contre, si vous avez déjà un NDA (sans Qualiopi), vous devez déclarer les formations réalisées par [tousformateurs.fr](http://tousformateurs.fr/) sur votre BPF.

### Comment se passe le paiement de la formation que je viens de réaliser ?

Une fois la formation réalisée, [tousformateurs.fr](http://tousformateurs.fr/) est payé par le stagiaire (ou l'OPCO si il y a une subrogation). Nous générons une facture que nous envoyons, vous nous facturez le montant de la formation MOINS notre commission.

### Comment se rémunère [tousformateurs.fr](http://tousformateurs.fr/) ?&#x20;

Non, nous ne vivons pas encore d'amour et d'eau fraîche... Nous prélevons une commission sur les formations réalisées par nos formateurs. Cette commission est établie lors de la signature du contrat de sous-traitance.

Cette commission est conservée quand vous nous facturez votre formation.

### Sur quelles parties les OPCO financent les formations ?

[tousformateurs.fr](http://tousformateurs.fr/) a obtenu la certification Qualiopi au titre des actions de formation (Catégorie 1 de l’article L.6313-1 du code du travail) uniquement. Il s'agit des formations qu'une entreprise a référencé dans son plan de développement des compétences.&#x20;

Il est possible de demander un financement complémentaire avec le FNE.

### Vous faites de la formation prise en charge par CPF ?

Non, pas pour le moment.

### Est-ce que les formations sont financées les FAF ?

Comme les OPCO, les FAF demandent la certification Qualiopi. Pour rappel, les FAF sont le fonds suivants :

* AGEFICE
* FAFCEA
* FAFPM
* FIFPL
* SPP PCM
* VIVEA

### Pourquoi passer par [tousformateurs.fr](http://tousformateurs.fr/) ?

Besoin d'une certification rapidement, tester un marché, si on déteste l'administratif... On a plein d'arguments !

### Est-ce que je peux faire passer une prestation pour de la formation ?

NON. Par contre, vous pouvez valoriser une prestation en la complétant par une formation.

### Pourquoi il y a autant d'étapes et de contraintes ?

[tousformateurs.fr](http://tousformateurs.fr/) est garant du label Qualiopi, nous devons nous assurer que vous respectez bien les critères de Qualiopi en imposant certaines étapes et certains documents.

## Formateur

### Qui doit créer le contenu ?

C'est le formateur qui est libre de créer le contenu qu'il souhaite.

### Où est-ce qu'on retrouve les formations créées ?

Depuis son espace, le formateur pourra retrouver les formations qu'il a créées.


# Les modèles de document

## Les codes courts

Ils vous permettent de remplir les informations du document avec les informations de l'élément associé (formateur·rice, apprenant·e, etc.).

### Document

* `[document_name]` :  nom du document
* `[document_published_at]` : date de publication du document
* `[document_version]` : numéro de version du document

### Organisme de formation

* `[company_name]` : raison sociale
* `[company_address]` : adresse postale
* `[company_city]` : ville
* `[company_administrator]` : nom complet du responsable
* `[company_company_id_number]` : numéro SIRET
* `[company_company_type]` : type d'entreprise
* `[company_vat_number]` : numéro de TVA intracommunautaire
* `[company_nda_number]` : numéro NDA
* `[company_naf_code]` : code NAF

### Formateur·rice

* `[user_name]` : nom complet
* `[user_email]` : adresse e-mail
* `[user_phone]` : numéro de téléphone
* `[user_full_address]` : adresse postale complête
* `[user_company]` : nom de l'entreprise
* `[user_company_id_number]` : numéro SIRET de l'entreprise
* `[user_remuneration_type]` : type de rémunération (fixe ou commission)
* `[user_remuneration_amount]` : montant de la rémunération

### Formation

* `[training_name]` : nom
* `[training_description]` : description
* `[training_creator_name]` : nom de la personne qui l'a créé
* `[training_nb_hours]` : nombre d'heures
* `[training_access_terms]` : conditions d'accès
* `[training_goals]` : liste des objectifs
* `[training_needs]` : pré-requis
* `[training_site]` : lieu
* `[training_price]` : prix unitaire TTC
* `[training_price_ht]` : prix unitaire HT
* `[training_price_more]` : conditions tarifaires

### Session

* `[session_training]` : nom de la formation
* `[session_name]` : nom de la session
* `[session_started_at]` : date de début
* `[session_ended_at]` : date de fin
* `[session_max_entries]` : nombre max de places
* `[session_nb_days]` : nombre de jours
* `[session_nb_hours]` : nombre d'heures
* `[session_goals]` : liste des objectifs
* `[session_evaluations]` : liste des méthodes d'évaluation
* `[session_supplies]` : liste des équipements
* `[session_place_name]` : nom du lieu ("À distance" si vide)
* `[session_place_address]` : adresse du lieu ("À distance" si vide)
* `[session_teachers]` : liste des formateur·rices
* `[session_entries]` : liste des apprenant·es
* `[session_total_price]` : chiffre d'affaires TTC de la session (basé sur le nombre d'apprenant·es)

Pour les formations intra :

* `[session_customer_contact_name]` : nom complet du contact du client
* `[session_customer_company_name]` : nom de l'entreprise cliente
* `[session_customer_company_id_number]` : numéro SIRET de l'entreprise
* `[session_customer_address]` : adresse de l'entreprise

Pour les formateur·rices :&#x20;

* `[session_teacher_remuneration_type]` : type de rémunération (fixe ou commission)
* `[session_teacher_remuneration_amount]` : montant de la rémunération

### Participation

* `[entry_name]` : nom
* `[entry_email]` : adresse email
* `[entry_address]` : adresse postale
* `[entry_evaluation]` : évaluation par le formateur
* `[entry_evaluation_comment]` : commentaire de l'évaluation
* `[entry_price]` : prix TTC
* `[entry_price_ht]` : prix HT
* `[entry_daily_price]` : prix journalier
* `[entry_company_name]` : nom de l'entreprise
* `[entry_company_id_number]` : numéro SIRET de l'entreprise
* `[entry_link]` : lien vers l'interface apprenant·e


